部屋探しサポートについて
- お客様が来日する前に、住みたい地域やご予算などのご希望条件に合わせて、当社スタッフが物件のリサーチ及び広告図面の手配をいたします。
契約手続きサポートについて
- 入居するお部屋が決まった後、保証人契約も含め、契約手続きをサポートいたします。毎月のお家賃の支払い方法についてもご案内いたします。
入居サポートについて
- 周辺環境のご案内、学校までの通学方法や交通についてのご案内、インターネット接続、電話、ケーブルテレビ等の契約手続きのお手伝い、また光熱費の支払い方法をご案内いたします。
退去サポートについて
- 敷金の返金手続き、インターネット、ケーブルテレビの解約、大型家具などの処分のお手伝いをいたします。
注意事項
- 基本サービスはお客様の賃貸借契約期間にあわせてご提供させていただきます。
- すべてのサービスは、初回の契約に付随するものに限ります。お客様の都合により、2件目(またはそれ以上)の物件をご契約される場合は、サービス対象外となります。上記以外の内容をご希望の場合は別途費用がかかる場合があります。
- スタッフが保証人を承ることは出来兼ねますので、あらかじめご注意ください。
- 移動の際にかかるご本人分の交通費は自己負担となります。
- スタッフの勤務時間は基本的に10:00~18:00までになります。
洗濯機はコイン式ですか?
-
洗濯機は全て無料です。
※乾燥機はありません。
各部屋にカギはついていますか?
- ついております。
固定電話はありますか?
- ありません。
各部屋にテレビはありますか?ない場合、持ち込んでも良いですか?
- テレビはリビングルームのみにあります。部屋にテレビのアンテナジャックがある場合は持込可能ですが、お部屋によってはない場合もございますのでご注意下さい。
インターネットはできますか?
- 全ハウス対応しております。
共有のパソコンはありますか?
- ありません。
女性専用のハウスはありますか?
- あります。
入金後に予約をキャンセルした場合、お金は戻ってきますか?
事務手数料・保証金を振り込んだ後にお客様のご都合によりキャンセルされた場合、事務手数料・保証金どちらも全額返金出来ません。初月分の家賃も振り込んでいる場合は家賃分のみ返金いたします。
※その際の振り込み手数料はお客様の負担となります。
法人契約は可能ですか?
- 出来ません。
契約の更新は可能ですか?
- 双方合意のもと、再契約が可能です。場合により再契約が出来ないこともございますのでご了承下さい。
契約期間中に退去することは出来ますか?退去時にお金はかかりますか?
-
契約期間中の途中解約は可能です。その際に違約金やクリーニング費用は発生しませんが、退去通告は30日前となっておりますので、通告日より30日間分の家賃は発生します。退去予定日の30日前にはご連絡下さい。
※お客様の故意過失によりお部屋の原状回復が必要な場合は別途料金が発生いたします。
入居前に荷物を送ることはできますか?
- 出来ません。荷物は入居後、必ずご自身にてお受け取り下さい。
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